买了“串货”冰箱，保修期内维修难

最近，南京市民王女士家中一台年初刚买的冰箱出了问题，明明还在保修期内，结果维修时却遇上了问题，这是怎么回事？

　　今年初，家住板桥的王女士在家门口的一家门市部买了台冰箱。最近，她发现冰箱制冷效果大不如前，考虑到冰箱还在保修期内，她拨打了售后电话，但工作人却告诉她，这台冰箱是“串货”，不能提供免费维修。冰箱是在正规商店买的，发票、保修卡都在，怎么会成了“串货”呢？

 

 

　　王女士拨通了工商12315投诉电话。雨花工商分局工作人员调查发现，王女士购买的冰箱确实属于“串货”。工商分局的工作人员找到了销售这台冰箱的门市部老板，这名老板承认，自己为了图便宜，从安徽进了几台冰箱，王女士买的冰箱就是其中一台。最终，门市部老板承诺在保修期内，会帮助王女士免费维修。

　　工商部门提醒消费者，所谓“串货”就是经销商为了多赚点钱，把商品从低价地区拿到高价地区去卖。目前，“串货”现象在家电、手机等商品上比较普遍。